維修保養
我們的服務
佩戴您的珠寶
我們的珠寶採用經過精挑細選的非凡寶石和金屬製作而成,其品質卓越。為保持原有色澤,我們建議您小心保養及妥善保存作品。小心佩戴及保養珠寶,可使其歷久彌新。
您的私人訂制珠寶採用珍貴寶石和金屬等稀有材質製作而成。應按照您的活動挑選珠寶。
請避免在以下情況下佩戴您的珠寶:
1/ 洗手時,以免肥皂泡沫濺入珠寶縫隙中,使其失去光澤。
2/ 運動時,以免震盪和刮傷珠寶。
3/ 進行需要使用腐蝕性產品的活動(園藝、清潔、清洗餐具等)時,以免損壞珠寶上的寶石。
我們亦建議您避免:
1/ 將珠寶置於熱源附近:劇烈溫度變化會對寶石造成不能修復的損壞。
2/ 在噴灑香水和化妝時:化妝品中的化學成分會對某些寶石造成損壞。
使用須知
1/ 所有的金屬都可能產生氧化現象,依照不同的環境、配戴狀況和金屬特性,氧化速度有快慢差異。但珠寶可進行拋光和鍍銠,以恢復其原有光澤,並去除磨損痕跡。
2/ 每人體質不同,若有過往已有接觸金屬而導致不適的經驗,請自行尋求醫師專業評估後,確認無礙再行購買配戴。
3/ 長期環境潮濕、空氣髒汙、接觸人體汗水、香水、保養品、去角質產品皆有機會加速金屬的氧化或電鍍脫落,使得表面失去原本的光亮而產生變色、變霧等影響,所有首飾皆不建議長時配戴洗澡、游泳、運動、泡溫泉。
4/ 首飾氧化為金屬正常現象,如需清潔請先以清水沾濕棉布擦拭,並常保首飾乾燥、存放於陰涼處。不配戴時,請將首飾收納於夾鍊袋中,以免與空氣持續接觸而氧化。
5/ 切勿大力拉扯、甩、壓、銳物摩擦等動作使用首飾,雖然金屬略有彈性,但反覆凹折會造成金屬疲勞,產生相當程度之磨損、變形、斷裂。
檢查搭扣是否開合自如。
檢查寶石是否穩固。您可以手指輕輕掃過寶石。
如寶石出現鬆動的情況,則可能需要調整鑲嵌。
檢查珍珠項鍊的絲線是否有鬆脫的情況。
若有鬆脫,則需以一條全新絲線重新穿起珍珠。
珠寶相互接觸時可能會留下划痕。 因此,我們建議將每件珠寶單獨存放在珠寶盒或旅行袋中。
小心關閉表扣以避免打結。
我們每件珠寶均享有保修服務。然而,下列情況不在保修範圍之內:
1. 因意外或不當使用對珠寶所造成的損壞。
2. 任何由非本公司維修或拆解而造成的損壞。
3. 正常使用珠寶造成的自然折舊和磨損。
即使保修期已過,我們仍可為您的珠寶提供維修服務。
鑽石硬度極高,只有鑽石與鑽石間的接觸方會造成刮痕。請勿將鑽石珠寶和其他珠寶一起收藏,以免刮傷或損害其他珠寶的金屬或寶石。用軟毛刷和溫水清潔您的鑽石珠寶,然後以軟布擦乾。
請勿將18K金/鉑金 珠寶與其他鑲嵌寶石的珠寶共同存放,以免造成刮痕。可為18K白金珠寶進行拋光和鍍銠,以恢復其原有光澤,並去除磨損痕跡。用軟毛刷和溫水清潔您的鉑金珠寶,然後以軟布擦乾。黃金性質柔軟,容易因擠壓或撞擊而變形,應小心佩戴及存放。避免與鉑金、銀器一起佩戴,因金屬磨擦會使黃金留有白色痕跡。
珍珠是一種有機材質,需經常佩戴,對化學物質非常敏感。為令珍珠保持原有光澤,請避免其與化妝品(香水、乳霜等)接觸。應將珍珠存放於原裝盒內,避免與其他珠寶接觸,並在其上覆蓋一塊軟布,置於濕潤之處。 為保持空氣濕潤,您可在珠寶旁放置一小杯水。請避免放入保險箱存放,因保險箱是沒有空氣流通的設計,這會使珍珠流失水份光澤。 用濕軟布清潔珍珠珠寶。
可把寶石首飾放置在稀釋的皂液中,以軟毛刷輕擦寶石及托位,然後用清水沖洗,再以軟布吸乾水份。
有裂紋的玉器、綠寶石及蛋白石不適宜以超音波機清洗,可用柔軟的乾布輕拭便可。
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